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おがた歯科のスピリッツ
「常に全力投球」で皆様に「元気」を与える
おがた歯科のミッション
私たちはクライアントの皆様が「ステイタス」を感じるような医院を創ります
私たちはクライアントの皆様が「ワクワク」するような「愛と感動のホスピタリティ」(おもてなし)を実現します
私たちは常に「最新の歯科医療」を提供するよう努力します
私たちは単に歯科治療をするだけでなく、定期的に「お口のケアを受けるライフスタイル」を提供することに努めます
おがた歯科のセルフ・イメージ
「歯科の立場から全身の健康をつくる」お手伝いをする「トータルヘルスプロモーター」であること
私たちは目指します
歯科医療をもっと身近にできる歯科医院
気持ちいい診療で、笑顔をつくる歯科医院
「ありがとう」の声が飛び交う歯科医院
患者様に「今日来てよかった!」と思ってもらえる歯科医院
私たちが「この医院にいてよかった!」と思える歯科医院
いつも一生懸命、汗を流せる歯科医院
患者様の目線で考えられる歯科医院
会話と笑い声の絶えない歯科医院
お互いに夢を語り、感動を共有できる歯科医院
自分たちの人生の貴重な時間をともに過ごせる歯科医院
おがた歯科クリニック・クレド10か条
1.物事を常にプラス発想しましょう!起っていることはすべて必要なことです!明るく前向きに考え対処しましょう!
2.素直な心を持ちましょう!すべてのことをまず素直に受け入れて、行動、判断しましょう!できない理由を先に考えたり、言い訳をするのは慎みましょう!
3.勉強熱心になりましょう!自分自身の成長に投資しましょう!常に問題意識を持って学び続けましょう!
4.自分の人生で、何が最も大切なのかを知り、そのことを大切にしましょう!自分の人生を最高に楽しむために、人生の目的を考え、それを知るためのものの見方を学びましょう!
5.自分を信頼し、自分に正直になりましょう!自分との約束を守りましょう!どんなことでもそれを最優先事項とし、十分なお金と時間とエネルギーをかけ、出来ると信じれば、必ず実現可能になるでしょう!
6.医院の仲間は互いに信頼し合いましょう!チームワークを重視し、常に、報告、連絡、相談を怠らないようにしましょう!問題を自分で抱え込まないようにしましょう!特にクレームについては速やかに上司に報告し、すばやく的確に対処しましょう!
7.自分で決断できる能力を持つよう努力しましょう!「どうしたらいいですか?」ではなく、「私はこのように思います、なぜならば・・・」というような考え方をしましょう!
8.過ぎたことをいつまでもくよくよ考えるのはやめましょう!過去のことは知っている範囲内で最善の選択でした!よりよい選択をするためには、もっと多くの事を知ればいいだけだと思いましょう!
9.クライアントの皆様の満足度向上が最優先と思いましょう!自分の行動が目の前のクライアントの満足度向上につながっているかどうかを常に考えましょう!そのためにクライアントとのコミュニケーションを大切にし、ちょっとした言葉、表情、動作を見逃さないようにしましょう!
10.プロとしての自覚、プライド、責任を持ち、最高の医療サービスを提供するよう心がけましょう!さらに、自分が立派な社会人であることを認識し、医療人および社会人としてのモラルをわきまえた行動をしましょう!
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